河南数慧信息技术有限公司在全省18个地市均设立了客户服务中心，全面有效的解决我公司客户的疑难问题，为客户提供本地化的、专业化的技术支持和服务。
![服务宗旨]( "服务宗旨")
客户服务体系：
1． 拥有经验丰富的营销、售后服务，提供专业的解决方案；
2． 拥有专业技术过硬、经验丰富、责任心强的客户服务队伍；
3． 建立健全的服务体系，并提供全过程无忧虑的售前、售中和售后服务；
4． 提供融合企业特色的管理咨询、项目指导、系统实施、全面培训、客户化修改、二次开发、产品升级、系统集成等服务内容。
5． 以客户服务部为核心，全面监控整个服务体系的服务质量和服务水平；
6． 为满足公司对客户的需求，全线提高公司服务水平，已培养出一支以专业、真诚和及时为服务理念的服务队伍。
7． 通过internet（e-mail）、电话或传真方式，24小时受理客户请示，并及时解决客户的问题。
8． 对客户使用情况（包括投诉和服务情况）进行登记归档，以备查询和监督服务工作，以提高公司整体服务水平。
9． 及时派专业服务队伍上门服务，按客户的远近规定解决问题的时间。
10．对客户的咨询进行及时解答。